礼儀正しい受け答えができて目標をはっきり持ったコが人気!
- 桜葉さん
-
ももいろ日記
(イメージクラブ)
店で人気が出るコは、面接でもある程度はわかります。まずは相手の目をきちんと見て会話ができることと、言葉づかいがしっかりしていること。つまり礼儀正しい受け答えができているかどうかですよね。それとスタイルとか性格とか、自分を自然とアピールできているコは、やはり入店後も早くから人気が出ますし、すぐに成績も上位につけるようになります。また目標がはっきりとしてるコも好成績を取ります。具体的に何がしたいから、いつまでにどれだけのお金がほしいというのが明確だと、より一層仕事に打ち込めるみたいです。そうなると接客も一生懸命になって、その思いがお客様の気持ちをつかむようですね。
あまり採用したくないのは、遊びのつもりで面接に来るコ。もちろん堅苦しくなくていいんですけど、最低限のマナーってあると思うんですよ。逆に自分の権利やお金のことばかり主張するコも難しいですね。学園系のイメクラなんで、素人っぽさが重視されるんです。主張の多いコって、業界スレしたコが多くて、そういう匂いの女のコって、いまひとつ人気が出ないんです。ちょっと芸能人の誰かに似てるようなコより、普通っぽいコのほうが、爆発的人気を呼んだりするんですよね。
構成/星野 憲由
最低限のマナーです。
やはり接客業だから、見た目の印象は大切。
ケバくする必要はないけど、自分がいちばんカワイク
見えるファッション、メイクを心がけて。
これは最初に電話するときからの心がけ。
いきなりタメ口じゃ、非常識だと思われちゃう。
喋り方は個性もあるけど、何か聞かれたときにはハッキリと答えよう。
面接時の雰囲気は、そのまま接客のときの雰囲気につながる。
お店の人はそう考えます。
だからアナタもお店の人=お客さんと考えて、
にこやかに、でもある種の緊張感を持って面接にのぞもう。
たとえば、テーブルに灰皿があっても、タバコはガマン。
ほおづえをついたり足を組んだり、リラックスしすぎないこと。
仲のいい友達と一緒のほうが安心できるのはわかるけど、
お店の人から見たら「入るのが一緒なら辞めるのも一緒かも」。
それは迷惑なので、敬遠されがちです。
わからないこと、聞きたいことはあらかじめメモっておいて忘れずに聞こう。
これがいちばん大事なこと。
・ 給料システム(基本時給/歩合給の場合はその内容、女のコへのバック率/
給与保証/昇給システム/ボーナス制度など)
・ 自己負担経費(制服のレンタル代/クリーニング代/衛生用品代など)
・ ペナルティ(指名数ノルマ/遅刻・欠勤・当日欠勤・無断欠勤の罰金など)
・ その他待遇(待機場所はどこか/アリバイ会社の利用など)
・ サービス内容
とくに最後の「サービス内容」は大切。自分で選べるものについては、どこまでOKで何がNGかも伝えておこう。