今回は五反田にニューオープンのホテル型イメージクラブ「バンビーナ」で面接を担当する影丸さんに興味をひかれる女のコの傾向について伺ってみました。
 

面接はお見合いと同じだから、お店に興味を持つことが大事

今回のスタッフ
影丸さん
バンビーナ
(ホテル型イメージクラブ)

普通の企業でも同じようにいわれることですが、面接というのは、雇う側と働く側のお見合いだと思うんです。だから、初対面でビビッときて両思いになる出会いもあれば、ちょっと興味があるかなぁ程度のときも、正直言ってあるんですよ。そんなとき女のコから、お金の話以外の仕事に関する意欲的な質問があると、お店に興味を持ってくれてるんだなぁと思いますよね。面接の相手に興味を持っていることが伝われば、好印象を与えることになります。それは同時に、話しやすい雰囲気をつくることにもつながってくると思うんです。これが面接の基本でしょうか。

 

こちらが興味をひかれるポイントとしては、いろいろな動作や言葉づかいが丁寧な人でしょうか。丁寧さは気品を生むので、人気が出るんですよね。逆に身だしなみとか仕草とかが、女性らしさに欠ける荒っぽいコは、いまひとつ人気が出ませんね。

 

また空気を読めること、マナーがわかることも大切です。面接ですから、こちらも多少緊張して席につくのですが、女のコにリラックスしまくられてもね。面接に来て名前を言う前に「タバコ、吸っていいですか?」と言われたときには、なんだかがっかりしちゃいますね。

構成/星野 憲由

最低限のマナーです。

やはり接客業だから、見た目の印象は大切。
ケバくする必要はないけど、自分がいちばんカワイク
見えるファッション、メイクを心がけて。

これは最初に電話するときからの心がけ。
いきなりタメ口じゃ、非常識だと思われちゃう。
喋り方は個性もあるけど、何か聞かれたときにはハッキリと答えよう。

面接時の雰囲気は、そのまま接客のときの雰囲気につながる。
お店の人はそう考えます。
だからアナタもお店の人=お客さんと考えて、
にこやかに、でもある種の緊張感を持って面接にのぞもう。
たとえば、テーブルに灰皿があっても、タバコはガマン。
ほおづえをついたり足を組んだり、リラックスしすぎないこと。

仲のいい友達と一緒のほうが安心できるのはわかるけど、
お店の人から見たら「入るのが一緒なら辞めるのも一緒かも」。
それは迷惑なので、敬遠されがちです。

わからないこと、聞きたいことはあらかじめメモっておいて忘れずに聞こう。
これがいちばん大事なこと。

・ 出勤スタイル(出勤日/公休/出勤時間/退店時間など)
・ 給料システム(基本時給/歩合給の場合はその内容、女のコへのバック率/
給与保証/昇給システム/ボーナス制度など)
・ 自己負担経費(制服のレンタル代/クリーニング代/衛生用品代など)
・ ペナルティ(指名数ノルマ/遅刻・欠勤・当日欠勤・無断欠勤の罰金など)
・ その他待遇(待機場所はどこか/アリバイ会社の利用など)
・ サービス内容


とくに最後の「サービス内容」は大切。自分で選べるものについては、どこまでOKで何がNGかも伝えておこう。

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