オプション対応が豊富でちゃんと出勤できるコは大歓迎!
- 上口 晃さん
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ろいやるすうぃ~とるぅむ
(ホテル型イメージクラブ)
基本的には、しっかりしている人であれば採用します。でも、強いて採用のポイントを挙げさせてもらうならば、オプションが多くできるコは好印象ですね。うちでは、オプションを付けてくれるリピーターの方が結構いらっしゃるので、それに対応できるコだと、たくさんの指名がもらえます。
あとは、シフトどおりにちゃんと出勤してくれるコ。無断欠勤で罰金をとったりはしないんですが、予約が入っていた場合に休まれてしまうと、お客さんは離れていきますし、店の信用にも関わってきますので、これは重要視しています。
それ以外ですと、雰囲気ですかね。直感で「このコは稼げるな」ってコがたまにいるんです。以前、容姿、言葉づかい、醸し出すオーラと、すべて申し分のない女のコが面接に来たんですが、残念ながら条件が合わず、採用できませんでした。非常にまれなケースですが、そういった女のコに巡り合えれば一発採用ですね!
結局のところ、週1日でも数時間でも、シフトどおりにちゃんと働いてくれれば誰でも歓迎します。そんな女のコのためなら店側も全面的なバックアップを惜しみません。採用されたからには楽しんで仕事をしてもらいたいですね。
構成/田口元義
最低限のマナーです。
やはり接客業だから、見た目の印象は大切。
ケバくする必要はないけど、自分がいちばんカワイク
見えるファッション、メイクを心がけて。
これは最初に電話するときからの心がけ。
いきなりタメ口じゃ、非常識だと思われちゃう。
喋り方は個性もあるけど、何か聞かれたときにはハッキリと答えよう。
面接時の雰囲気は、そのまま接客のときの雰囲気につながる。
お店の人はそう考えます。
だからアナタもお店の人=お客さんと考えて、
にこやかに、でもある種の緊張感を持って面接にのぞもう。
たとえば、テーブルに灰皿があっても、タバコはガマン。
ほおづえをついたり足を組んだり、リラックスしすぎないこと。
仲のいい友達と一緒のほうが安心できるのはわかるけど、
お店の人から見たら「入るのが一緒なら辞めるのも一緒かも」。
それは迷惑なので、敬遠されがちです。
わからないこと、聞きたいことはあらかじめメモっておいて忘れずに聞こう。
これがいちばん大事なこと。
・ 給料システム(基本時給/歩合給の場合はその内容、女のコへのバック率/
給与保証/昇給システム/ボーナス制度など)
・ 自己負担経費(制服のレンタル代/クリーニング代/衛生用品代など)
・ ペナルティ(指名数ノルマ/遅刻・欠勤・当日欠勤・無断欠勤の罰金など)
・ その他待遇(待機場所はどこか/アリバイ会社の利用など)
・ サービス内容
とくに最後の「サービス内容」は大切。自分で選べるものについては、どこまでOKで何がNGかも伝えておこう。