明るくてノリがよく、お客さんと一緒に楽しめることが大事
- 川手敦史さん
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2πあーる
(パーティキャバクラ)
ウチの店では、日頃皆さんがやられている合コン感覚を楽しむというコンセプトがあります。ですから、お客さんに楽しんでいただくためにも、女のコに楽しんで仕事をしてもらえたらいいと思っています。 お客さんは初対面の人が多いわけですから、女のコには第一印象の人柄のよさ、そしてノリのよさが求められます。礼儀正しいのはいいことですが、「堅い」というのはあまり好ましくありません。採用基準はルックス重視だと思われがちですが、それよりも人間性と人柄を重視していますので、「私はちょっと見た目に自信がない……」と思っているような方も、それ以上に輝く場所があれば問題ありません。
面接では、「気さくに明るく」という女のコを中心に採用している傾向がありますね。ですが、あまりにヒドイ言葉づかいなどはNGです。「気さくで明るく」という中にも、話すときはちゃんと敬語で話せているか、話の節々で自然な笑顔が出せていたり気づかいができているかなど、最低限の礼儀は見極めさせてもらっています。
あと、面接時にお金に関して質問することを躊躇してしまう人もいますが、お金にはある程度執着しているコのほうが入ってから伸びる傾向がありますね。わからないことは何でも質問して、少しでも上を目指してください。
構成/星野 憲由
最低限のマナーです。
やはり接客業だから、見た目の印象は大切。
ケバくする必要はないけど、自分がいちばんカワイク
見えるファッション、メイクを心がけて。
これは最初に電話するときからの心がけ。
いきなりタメ口じゃ、非常識だと思われちゃう。
喋り方は個性もあるけど、何か聞かれたときにはハッキリと答えよう。
面接時の雰囲気は、そのまま接客のときの雰囲気につながる。
お店の人はそう考えます。
だからアナタもお店の人=お客さんと考えて、
にこやかに、でもある種の緊張感を持って面接にのぞもう。
たとえば、テーブルに灰皿があっても、タバコはガマン。
ほおづえをついたり足を組んだり、リラックスしすぎないこと。
仲のいい友達と一緒のほうが安心できるのはわかるけど、
お店の人から見たら「入るのが一緒なら辞めるのも一緒かも」。
それは迷惑なので、敬遠されがちです。
わからないこと、聞きたいことはあらかじめメモっておいて忘れずに聞こう。
これがいちばん大事なこと。
・ 給料システム(基本時給/歩合給の場合はその内容、女のコへのバック率/
給与保証/昇給システム/ボーナス制度など)
・ 自己負担経費(制服のレンタル代/クリーニング代/衛生用品代など)
・ ペナルティ(指名数ノルマ/遅刻・欠勤・当日欠勤・無断欠勤の罰金など)
・ その他待遇(待機場所はどこか/アリバイ会社の利用など)
・ サービス内容
とくに最後の「サービス内容」は大切。自分で選べるものについては、どこまでOKで何がNGかも伝えておこう。