知識不要の普通っぽいコが稼げます
- 田口店長
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プロジェクトL
(店舗型イメージクラブ)
うちのお店は、お客様から「いいコぞろいのハズレがない店」と評価をいただいており、グループ内でも高い集客を誇っています。だからといって、面接ではルックスを重視してはいません。むしろ、特にかわいいコというより、どこにでもいる普通っぽいコを求めています。敬語についても、ちゃんと使えるに越したことはないのですが、今どきの普通の女のコが話すレベルでいいと思っています。挨拶も、明るく楽しそうにできれば言うことはありません。そんな明るい挨拶や会話のできる女のコが多いから、「いいコぞろい」という評価なのかもしれません。
当店は学園系イメージクラブがコンセプトなので、女のコには特に知識を持たせず、素人っぽい初々しさを大切にしてもらっています。ですから講習もありません。 それだけでも十分お客様はつきます。もし、お店で売り上げのトップを目指すなら、ギャル系より黒髪の清楚なイメージで、身だしなみもきちんとした感じの女のコが人気ですね。そういう、少し凛とした清純派のコであれば、すぐに指名が入ることは間違いないと思いますよ。
不安なことやわからないことがあればどんどん質問や相談をしてほしいです。うちは頼りがいのあるスタッフもそろっていますからね。
構成/オフィスTi
最低限のマナーです。
やはり接客業だから、見た目の印象は大切。
ケバくする必要はないけど、自分がいちばんカワイク
見えるファッション、メイクを心がけて。
これは最初に電話するときからの心がけ。
いきなりタメ口じゃ、非常識だと思われちゃう。
喋り方は個性もあるけど、何か聞かれたときにはハッキリと答えよう。
面接時の雰囲気は、そのまま接客のときの雰囲気につながる。
お店の人はそう考えます。
だからアナタもお店の人=お客さんと考えて、
にこやかに、でもある種の緊張感を持って面接にのぞもう。
たとえば、テーブルに灰皿があっても、タバコはガマン。
ほおづえをついたり足を組んだり、リラックスしすぎないこと。
仲のいい友達と一緒のほうが安心できるのはわかるけど、
お店の人から見たら「入るのが一緒なら辞めるのも一緒かも」。
それは迷惑なので、敬遠されがちです。
わからないこと、聞きたいことはあらかじめメモっておいて忘れずに聞こう。
これがいちばん大事なこと。
・ 給料システム(基本時給/歩合給の場合はその内容、女のコへのバック率/
給与保証/昇給システム/ボーナス制度など)
・ 自己負担経費(制服のレンタル代/クリーニング代/衛生用品代など)
・ ペナルティ(指名数ノルマ/遅刻・欠勤・当日欠勤・無断欠勤の罰金など)
・ その他待遇(待機場所はどこか/アリバイ会社の利用など)
・ サービス内容
とくに最後の「サービス内容」は大切。自分で選べるものについては、どこまでOKで何がNGかも伝えておこう。