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お金のトラブル相談室-第8回-

お金のトラブル相談室
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質問
美容整形の結果が医師の説明と違い、納得いかない。
無料で美容整形の再手術をしてもらえる?
太ももとおなかの脂肪吸引の手術を受けたのですが、仕上がりが気にいりません。明らかに手術前の医師の説明と違うのです。修正の手術を依頼したのですが「医療上は成功だから」と取り合ってくれません。さらに、どうしても手術をしたいのなら別途料金を支払えと言われました。
 痛みにも耐え、多額の手術費用も払ったのに、このままでは納得いきません。手術費用を返してもらうのは無理としても、納得がいくように再手術をしてもらうようにはできないのでしょうか。   
答え
医師の説明義務業務
 あなたは、医師との間で、太ももとおなかの脂肪吸引といういわゆる美容整形手術を行う医療契約を締結したものといえます。
 このような医療契約においては、特に医師は患者に対し、手術の実施に当たり、手術の方法や内容、手術の結果における成功の度合い等について十分に説明する義務があると解されています。そして、このような説明をまったくしていないか、説明していても不十分であった場合は、この説明義務違反に当たるとして、積務不履行になる場合があると解されるのが一般的です。
 積務不履行の場合は、契約を解除して、支払った代金の返還請求をすることもできますが、契約の解除はしないで、契約の完全な履行を請求することもできます。

無料での再手術を求めることは可能
あなたの場合、太ももとおなかの脂肪吸引の結果が、手術前の、特に医師の説明と明らかに異なるというのですから、この説明義務違反が医師にあるものと解されます。  医療上は成功だ、という医師の主張は、通常の手術の場合は妥当するかもしれません。しかし、美容整形であることからすれば、結果の成功が契約の目的になっているものと解されますので、単に、医療上成功したかどうかで足りるわけではなく、契約の目的に照らして、美容整形の契約の目的を達しているかが問題になるわけです。  医師の手術前の説明と明らかに異なり、太ももとおなかの脂肪吸引の目的を達し得ないものであれば、医師に対し、完全な履行をすることを求めることができるといえます。この場合は、もともと医師が行うべき積務を再度完全に行うというだけのことですから、無料ということになります。 
ワンポイントアドバイス
アドバイザー 美容に関わる手術の場合、通常の手術以上に、手術の美容的結果等について十分に説明する義務があります。したがって、説明と明らかに異なる場合、説明義務違反として債務不履行責任があり、修正の手術を無料で求めることができます。