タクシー会社には、乗客を安全に目的地まで運ぶ義務があります。これを果たせなかった場合、「そのミスやトラブルは注意を怠らなかったのに起こった」と証明できない限り、タクシー会社側の過失責任はなくなりません（商法第590条）。
このケースでは、運転手がなぜ目的地を間違えたのか、が問題になります。終電で帰りますさんは、「ちゃんと目的地を言ったのに、運転手さんが聞き違えた」と思っているでしょうし、運転手の言い分を聞けば、「お客さんが間違った住所を言った」ということになるでしょう。
終電で帰りますさんは酔っていたので、言葉がはっきりしていなかった可能性は大アリ。また、途中で間違いに気づかなかったのも、すぐに眠ってしまったせいです。こう考えると、運転手は悪くないような気がしてきますが、じつはそんなことはありません。十分にロレツが回らず、座ったとたん眠ってしまうほど乗客が酔っているのなら、運転手は相手が酔っぱらいであることを踏まえて、より慎重に目的地を確認しなければならなかったのです。こうしたケースで運転手が責任を問われないのは、何度も目的地を聞いたのに乗客が答えなかった、目的地の言い間違いを乗客自身が認めた、などの場合です。
終電で帰りますさんが明らかな酔っぱらいだったのにもかかわらず、運転手に目的地を聞き返されたり、途中で起こされて確認されたりしていないわけですから、落ち度があるのは確認を怠った運転手のほう。間違えた場所を回った分まで料金を払う必要はありません。店から自宅までの距離から料金を計算してもらい、その分だけを支払えば十分でしょう。