Myデビュー-第23回-
これからデビューする女のコも、お仕事で悩んでいるコも稼いじゃおう。お仕事探しのポイントや業種の違いなど、みんなの「？」をわかりやすくお教えします！ ステキなデビューを飾っちゃおう♪
第023回
「ニコニコ笑顔を基本に小さな気配りにこだわった接客」
実は調理師になりたい夢があって、飲食店のキッチンでアルバイトをしていたんです。専門学校で調理師免許を取りたいと思ったんですが、学費がけっこう必要だったんですよ。それでお金を稼いで、夢に近づこうと思ってデビューしました。
この「BLENDA」を選んだのは、求人雑誌の広告ですね。広告が大きくて、信用できそうに感じて、まず電話をしてみました。すると電話の受け答えの声は若いし、しっかりしてそうな印象だったんですね。あとから知ったのですが、「BLENDA」って千葉ですごく有名なグループのお店だったんです。
入店した直後は、失敗もありましたねぇ。一番印象的だったのは、ホテルの浴室でバスタブに入る瞬間に足を滑らせて後頭部強打！ こっちは恥ずかしいし、お客様は私以上に動揺しているし。それでも、そのあと、ちゃんと接客しましたけどね。後遺症はなかったんですけど、そのお客様は心配してか、あとから本指名で来てくれました。恥ずかしかったけど、うれしかったですよ。
このお店の好きなところは、やはりスタッフです。接客が大変な泥酔客は断ってくれて、働きやすいのも魅力ですね。自分を含めて未経験のコが多いから、スタッフがそういう不安な気持ちをわかってくれて、よくアドバイスしてくれます。中でも、ちょっと人見知りな私に「わりと初対面のときに心を開けないタイプだから、無理に心を開こうとするより、女優になったつもりで、少し自分を演出してみれば」とアドバイスしてくれたのが印象的でしたね。これを実践してから、自分の中にいる、もうひとりの自分に出会えた気がしましたし、オンとオフの切り替えもしやすくなりました。さらにオフの自分がすごく楽になれたんですよ。
おかげで、今は「常にニコニコ笑顔を基本に、お客様の靴を揃えたり、服をハンガーにかけたり、帰り際にベッドを直したりといった小さな気配り」にこだわった接客を心掛けて、楽しく稼げていますよ。
スタッフが見るのはココ!!
オシャレ意識の高いコ歓迎です！
スタッフ：田中さん
うちのお店で人気のあるコは、素人らしさを持ち続けることのできるコです。だから、派手で華やかなコよりも素人っぽい初々しさのあるコを採用基準にしています。そのため、女のコにあまりプロっぽくなってほしくないので、男性スタッフによる実技講習はありませんし、「フリーキャスト制度」といって、出勤したいその日の朝に連絡して、働きたい時間だけ出勤できるというシステムを導入しています。
あとは、目的意識のあるコはぜひ採用したいと思います。これだけの金額を稼がなきゃという目的があると、接客への取り組みがより真剣になるんです。ちなつさんも、そのタイプですね。仕事にも意欲的で、接客についてもいろいろ考えて取り組んでくれていますから、やはり成績も確実に伸びていますよ。