いろんなお仕事を先輩達のインタビューと共にご紹介。理想の環境を探そう。
「コスプレ」事情
コスチュームの種類が豊富なのは、学園がコンセプトのお店が多いようです。学園と聞くと、セーラー服、ブレザーなどが思い浮かぶでしょう。しかし、お店によって本格的なコスチュームやオリジナルのコスチュームを揃えているところもあり、その種類はさまざまです。人気校の本物の制服は、状態のいいもので１着何十万円もするものもあるため、本格的なレプリカの需要があるそうです。
また、学園系にも劣らない人気があるのが、メイドがコンセプトのお店です。数年前に人気が爆発し社会現象にまでなったため、黒と白の定番のデザインのもののほかにもさまざまなデザインのものが発売されているようです。しかし、人気が高いのはやはり黒と白の定番だそうです。
そして、凝ったデザインのものが多いのがアニメ＆ゲーム系のコンセプトのお店。しかし、流行の移り変わりが激しいため、メーカーがコスチュームの制作に追い付かず、旬のアニメのコスチュームは少ないとのことです。
得意なイメージプレイを提案しよう!!
女のコが着たいコスチュームがあっても、自分の好きなコスチュームを自由に選べることは少なく、お客様の注文に応じて着ることになります。でも、やっぱり自分の好きなコスチュームを着れば、テンションも上がりますよね！
好きなコスチュームが着たい↑
自分の好きなコスチュームを着るとテンションアップで、いつも以上に気分よく接客に臨めるもの。そこで、お客様に自分のお気に入りコスチュームを選んでもらうためには、会話の中でさりげなく「次はあのコスチュームを着たいなぁ。でも、自分では選べないから……」とお願いするのもアリ。コスチュームの一つで、最高の笑顔と接客をプレゼントされるならお客様もそんなに嫌がらないもの。しかし、誰にでも言うのではなく、まずは常連のお客様など、ある程度コミュニケーションがとれているお客様にお願いしましょう。
お客様が選んだコスチュームが好みじゃない↓
コスチュームプレイを好むお客様は、やはりコスチュームへのこだわりが強いです。ですので、お客様がオーダーするコスチュームが、自分の好みではないものになる場合が多々あります。
そこでテンションを下げるのではなく、お客様が選んだコスチュームをよく分析してみてください。実は、そのコスチュームこそお客様が求めているキャラクターの重要なヒント。このコスチュームを着たコはどんな性格で、どんな話し方をするだろうと考えたとき、その答えこそが「お客様が求めるの理想の姿」ということなのです。