面接こぼれ話
今回は都内でエステ店を展開する「リーフエンターテイメント」グループの「葵治療院」の高橋さんに聞きました。
今回のスタッフ
高橋さん
葵治療院
(エステ)
まじめにサービスができて会話のできるコが人気です!
ヘルスの場合は、お客さんにプレイの楽しさを提供するのでしょうが、ウチのお店はエステなので、プラスしてお客さんに癒しを提供しなければならないんですね。だから人気が出るコのタイプも、ほかのフーゾクとは違うのかもしれません。
どんなコに人気が出るのかは一概には言えませんが、基本的にまじめにサービスのできるコですね。それと話し好きのお客さんが多いので、明るく自分らしく会話ができるコは、リピーターをつかみやすいようです。例えば、うちのナンバーワンのコの特徴を言えば、明るくて細やかな気配りができるコ。ナンバーワンという地位におごることなく、僕らにまで気を使ってくれて、こっちが恐縮しちゃうくらい(笑)。外見的な特徴では、目力のあるコも人気がありますね。
面接では、そんな気づかいや会話をチェックしています。店の近所で待ち合わせて、喫茶店で面接するんですけど、じつは会った瞬間から女のコのことは観察しています。何げない世間話の中で、きちんとこちらの話を聞けているか、それにこたえられているか。別に優等生的な対応をしろというのではなく、自然な会話が成り立つかどうかってレベルで十分です。それに会話を楽しめる余裕がプラスされていれば最高ですね。