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面接こぼれ話

面接こぼれ話
風俗業も接客業のひとつ。お客様に満足してもらうことで、リピーターが増える。「葛西コスプレメイド学園」の澤井さんは「そのためには思いやりが大事です」と強調する――。
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今回のスタッフ
澤井さん
葛西コスプレメイド学園
(ホテルヘルス)
思いやりのある女性に来てほしい
最近のお客様は、テクニックが優れている女性よりも雰囲気づくりの上手な女性を好まれる傾向にあります。ですから、ウチの店が求めている女性も雰囲気づくりが上手な方ということになりますね。

お客様といい雰囲気をつくるために一番大切なのは、「思いやり」だと私は思います。自分中心ではなく、お客様中心に考えて行動する。風俗業も接客業ですから、ごく当たり前の話なんですが、やはりこれは大切なことです。面接でチェックしていることも、思いやりがあるかどうかに尽きますね。

すべてのお客様に同じサービスをしても、リピーターは増えません。それぞれのお客様に合わせたサービスを提供して満足をしていただくことで、指名につながるんです。これには、何よりお客様の望まれていることを察することが大切です。

でも、これは全然特別なことではありません。ごく普通に、お客様に楽しんでいただこうという姿勢を持つ。それは接客業なら当たり前のことです。容姿に自信がない、テクニックに自信がないという方もいらっしゃると思いますが、思いやりがあれば、それでOK。女性らしい、優しく思いやりのある方に来ていただきたいですね。